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Digitales Kunden Portal

Das knowable ™ Kundenportal ist „DIE“ Plattform zur Schaffung eines einzigartigen digitalen Kundenerlebnisses auf höchstem Niveau. 

Gestalten Sie den Besuch auf Ihrer Webseite zu einer digitalen Einkaufs- und Erlebnisreise in bisher unbekannten Sphären.

Faszinieren Sie Ihre Kunden mit einer digitalen Rundumbetreuung die keine Wünsche offen lässt.

Werden Sie rechtzeitig dem sich rasch verändernden Einkaufsverhalten digitaler Generationen gerecht. Verändern sie den Markt bevor er Sie verändert!

Mit dem Kundenportal hat knowable ™ „DIE“ umfassende online Plattform entwickelt, um den hohen Ansprüchen der nächsten Generation gerecht zu werden.

 

Funktionen

Kundenseitig lässt sich das mittels knowable ™ modular aufgebaute und flexibel einzurichtende Kundenportal einfach in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren.

Laden Sie digitale Besucher mittels einer personalisierten Webseite, Widgets oder Mobile Apps ein, um mit Ihrem Unternehmen direkt in Kontakt zu treten.

Ermöglichen Sie Ihren digitalen Interessenten mittels des knowable ™ Produkte Browsers auf einfache und interaktive Weise die die Vorzüge Ihrer Produkte und Dienstleistungen zu entdecken.  

Begeistern Sie ihre digitalen Kaufinteressenten mit dem knowable ™ Produkte Konfigurator. Entsprechend persönlicher Bedürfnisse lassen sich damit auf einfache und spielerische Weise Ihre Produkte individuell konfigurieren, simulieren und kalkulieren.  

Unterstützen und helfen Sie unschlüssige oder um Rat suchende digitale Passanten, mit einer einzigartigen Rundum-Support und intelligenten digitalen Assistenzlösungen von knowable ™.  

Setzen Sie einen lernfähigen knowable ™ Chatbot zur Interaktion und Beantwortung offener Fragen proaktiv ein.

Differenzieren Sie sich gegenüber anderen Wettbewerbern und konfigurieren Sie den digitalen Assistenten von knowable ™ zu Ihrem kompetenten und CI/DC konformen Unternehmensbotschafter mit einer 24/7 Verfügbarkeit.  

Ist es Ihnen gelungen Ihre digitalen Besucher zu einem Kaufabschluss zu bewegen, bietet knowable ™ sogleich die Möglichkeit eines digitalen Vertragsabschlusses.  

Mit dem knowable ™ Produkte Integrator lassen sich nach einem digitalen Vertragsabschluss online konfigurierte Produkte je nach Produkt reibungslos ins persönliche Arbeitsumfeld Ihrer Kunden integrieren.  

In Ergänzung zur modular aufgebauten Produktepalette bietet knowable ™ ein umfassendes Angebot an vielseitigen Dienstleistungen an.

Digitales Mitarbeiter Portal

Das knowable ™ Mitarbeiterportal ist die online Plattform zur innerbetrieblichen Sammlung, Erhaltung, Pflege und Weitergabe von Wissen unterschiedlichster Art.  

Die vieldiskutierte Digitale Revolution führte richtiggehend zu einer durch Menschen kaum mehr überschaubaren Informations- und Wissensexplosion gigantischen Ausmasses.

In Unternehmen sammelt sich über die Jahre hinweg in unterschiedlichsten IT-Systemen sowie in den Köpfen von Mitarbeitenden viel wertvolles Wissen an.

Teures Wissen welches in Unternehmen aufgrund ungenügender Wissensmanagement Lösungen vielfach kaum effizient genutzt wird.

Mit dem Mitarbeiterportal hat knowable ™ eine Intranet kompatible Knowledge Management Plattform entwickelt, um das in Unternehmen vorhandene Wissen zu digitalisieren und in strukturierter und bedürfnisgerechter Form mehrwerterzeugend nutzen zu können.

 

Funktionen

Das modular aufgebaute und flexibel einzurichtende knowable ™ Mitarbeiterportal lässt sich einfach in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren.  

Laden Sie Ihre internen und externen Mitarbeitenden eine, über den personalisierten Intranet Zugang und darin integrierte Widgets die lernfähigen Produkte und Services von knowable ™ zu nutzen. 

Entsprechend unterschiedlichster Präferenzen können Ihre Mitarbeitenden entweder in schriftlicher Form oder mittels Sprachsteuerung die verschiedenen Funktionen des Mitarbeiterportals nutzen.  

Der Informationsaustausch via Chatbot erfolgt in schriftlicher oder mündlicher Form. Optimal ergänzend lassen sich die individuell konfigurierbaren internen digitalen Assistenten von knowable ™ einsetzen. Diese reagieren sowohl auf schriftliche, sowie auch auf sprachgesteuerte Anfragen und dies je nach Bedarf auch in verschiedenen Sprachen.  

Ein neuartiger Mehrwert für Unternehmen bietet knowable ™ mit der Knowledge Repository Wissensdatenbank. Darin kann das gesamte in einer Unternehmung über viele Jahre angesammelte Wissen von Mitarbeitenden abgelegt und gepflegt werden.  

Erfolgt durch einen Mitarbeitenden eine Suchanfrage nach spezifischem im Unternehmen vorhandenem Fachwissen, durchkämmen modernste technische Komponenten und Instrumente des maschinellen Lernens sowie der künstlichen Intelligenz verschiedene Datenbanken nach der optimalen Antwort. Die Rückmeldung erfolgt entsprechend der Suchanfrage in schriftlicher oder mündlicher Form.

Mit dem Mitarbeiterportal bietet knowable ™ Unternehmen eine einzigartige digitale Lösung welche es erlaubt, innerbetriebliches Fachwissen allen Mitarbeitenden bedarfsgerecht zur Verfügung zu stellen.

In Ergänzung zur modular aufgebauten Produktepalette bietet knowable ™ ein umfassendes Angebot an vielseitigen Dienstleistungen an.